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FAQ

[주문/결제] -예약상품 주문취소에 관한 약관-

예약상품 취소 관련 사항..?

미니매니아 예약상품 주문취소 관련 약관사항 입니다.

-주문취소에 관한 약관사항-
인터넷을 통한 거래, 즉 전자상거래는 전자상거래에 관한 소비자법률에 의거,
7일 이내에 청약철회 할 수 있는 권리가 있습니다.
교환이나 환불이 가능합니다.

한정판[Limited Edition]으로 출시되는 대부분의 피규어 제품은 고가의 금액으로
15세이상 성인 수집가용을 목적으로 판매되며 물량확보가 중요합니다.
예약구매후 시간이 지난뒤 충동구매 혹은 단순변심으로 주문취소 요구시
회원님들이 원하여 주문한 고가의 피규어 재고는 고스란히 미니매니아 회사가
떠맡아야 하므로 재고 부담감이 매우 큽니다.
그러니 주문전 신중한 주문을 제발 부탁드리며

주문후 7일이내 교환, 환불 위약금 없이 100% 주문취소 가능하니
빠른 말씀해 주시면 최대한 빨리 취소진행해 드리겠습니다.

부득히 7일이후 주문취소시
입금한 예약금은 환불, 교환, 적립금등
그어떠한 형태로 절대 반환되지 않으니 제발 신중한 주문 부탁드립니다.
예약금 입금후 주문취소로 인하여 회원님들의 피해를 보지 않으시기 바랍니다.

감사합니다.

[주문/결제] 주문후 언제까지 입금을 해야하는지요?

주문후 언제까지 입금을 해야하는지요?

주문하신 후 3일 이내에 결제가 확인되지 않으면 자동으로 주문취소가 됩니다. (공휴일 및 토요일, 일요일제외)

[주문/결제] 배송비?

배송비?

5만원 이상 구매시 무료배송. 5만원 미만 구매시 배송료 3,000원 입니다. 제주지역, 섬, 도서, 산간지역은 추가배송료 3천원이 추가됩니다. 추가배송료는 배송시 선불 및 도착시 착불 둘중 선택 가능합니다.

[이벤트/기타] 방문 수령 서비스 실시 합니다!!

방문 수령 서비스 실시 합니다!!

안녕하세요^^ 고객님들의 많은 요청에 의한 방문 수령 서비스를 실시합니다. 여러가지 이유로 주문하신 상품을 직접 수령을 원하시는 고객님들께 조금이나마 편의를 드리고져 실시하게 되었습니다. 주문서 작성시 [전할말]에 방문수령 하신다고 남겨주시면 되십니다. 자세한 방문일자 및 시간등을 [전할말]이나 [게시판]에 남겨주시면 최대한 반영하여 진행 하겠습니다. 주문금액 5만원 이하 배송비 청구건은 방문수령시 배송비를 환불해 드립니다. 지하철 6호선 응암역에서 주문하신 상품 전달 방식 입니다. ※주문상품 전달 이외에 매장은 개방되지 않으므로 참고 바랍니다. 감사합니다^^

[이벤트/기타] 사용후기 적립금 제도실시!!!

사용후기 적립금 제도실시!!!

미니매니아에서 사용후기 적립금 제도를 실시합니다...^^ 좌측메뉴 "이용후기"란에 제품 구입 후 소감을 올려주시는 분들께 1,000원 적립금을 넣어드리구요. 매월초 작성하신 후기 중 한분을 선정하여 미니매니아 제품 중 5,000원 상당의 원하시는 제품 혹은 적립금을 추가로 드립니다...^^ 적립금은 매번 후기를 올리시면 쥔장이 확인 후 올라갑니다. 예쁘고 멋진 후기 많이 올려주세요~~~

[이벤트/기타] 이미지 불펌을 금지 합니다!!!

이미지 불펌을 금지 합니다!!!

미니매니아의 등록되어 있는 이미지를 사전 동의없이 판매용이나 그외 목적으로 사용시에는 사전 경고없이 법적 조치를 취하도록 하겠습니다. 블로그나 카페등의 활동목적으로 사용시에는 반듯이 출처를 밝혀주시길 바랍니다. 이 경우 사전 동의없이 사용이 가능합니다.

[이벤트/기타] 배송비는 얼마인가요??

배송비는 얼마인가요??

[이벤트/기타] 고객센터 상담시간은 몇 시부터 몇 시인가요?

고객센터 상담시간은 몇 시부터 몇 시인가요?

고객센터 전화상담시간은 평일 오전10:00 ~ 오후18:00, 토요일 오전10:00 ~ 오후15:00 일요일/공휴일은 휴무입니다. 상담시간이외의 상담이나 문의를 원하실경우에는 미니매니아의 문의게시판 이나 메일을 발송해 주세요. 성심껏 답변해 드리겠습니다.

[적립금] 적립금은 어떻게 적립이 되나요??

적립금은 어떻게 적립이 되나요??

적립금은 1. 고객님께서 회원가입후 물품을 구매하실경우 배송완료후에 적립금이 적립됩니다. (비회원이신 경우는 적립금이 적립되지 않으니 양해바랍니다.) ※ 일부상품과 세일상품은 적립금이 적립되지 않는 경우도 있습니다.

[적립금] 적립금은 어디서 확인 할 수 있나요?